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VERSANDINFORMATIONEN
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📦 Liefergebiet
Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb Deutschlands.
Für internationale Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail unter info@prestige-home.de.
🚚 Lieferzeit
Indoor & Gartenmöbel: 5–10 Werktage
Garten & Werkzeugprodukte: 2–5 Werktage (sofern vorrätig)
Sonderanfertigungen oder große Artikel: 10–15 Werktage
Elektronische oder elektrische Produkte (z. B. LED-Beleuchtung): 5–10 Werktage (kann je nach Konformitätsprüfung variieren)
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
💰 Versandkosten
Standardversand (kleine Artikel): 5,90 €
Kostenloser Versand ab 100 €
Große oder schwere Artikel: Die Versandkosten werden an der Kasse anhand von Größe und Gewicht berechnet.
Hinweis: Bestellungen mit kleinen und großen Artikeln können in getrennten Sendungen geliefert werden.
🚛 Lieferpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferdiensten wie DHL, DPD und professionellen Spediteuren für größere oder sperrige Artikel zusammen.
⚡️ Versand von Elektronikartikeln
Alle elektronischen Produkte entsprechen den geltenden EU- und deutschen Vorschriften (einschließlich WEEE/EAR-Registrierung).
Elektronische oder elektrische Artikel können mit Sonderverpackungen oder Transportkennzeichnungen versendet werden.
Die Lieferzeiten für diese Produkte können aufgrund zusätzlicher Sicherheits- und Konformitätsanforderungen leicht variieren.
📌 Wichtige Hinweise
Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante (ebenfalls ebenerdig). Der Bring-in-Service ist nicht inbegriffen, sofern nicht anders vereinbart.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und während der regulären Lieferzeiten erreichbar ist.
Bei Verzögerungen benachrichtigen wir Sie umgehend per E-Mail.
Alle Versandbedingungen entsprechen den aktuellen EU-E-Commerce-Bestimmungen.
Bei Fragen zu Ihrer Sendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@prestige-home.de.